de

u.now UG (responsabilidad limitada)
Karl-Marx-Straße 165
12043 Berlín

- en lo siguiente: u.now -

§ 1 Información general

  1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos celebrados entre u.now y el cliente.
  2. u.now ofrece al cliente servicios en el ámbito de la creación y el desarrollo de páginas web, así como servicios de diseño y gráficos, asesoramiento sobre campañas en redes sociales y otros servicios en los ámbitos de la fotografía, el cine y el vídeo. El alcance específico de los servicios es objeto de acuerdos individuales o de la oferta entre u.now y el cliente.
  3. u.now no celebra contratos con consumidores o particulares.
  4. u.now está autorizada a contratar los servicios necesarios con subcontratistas en su propio nombre y por su propia cuenta, quienes a su vez también pueden recurrir a subcontratistas. u.now sigue siendo la única parte contractual del cliente. El uso de subcontratistas no tendrá lugar si u.now tiene constancia de que su uso es contrario a los intereses justificados del cliente.
  5. Las partes contratantes se comprometen a designar cada una a una persona de contacto que acompañará al respectivo pedido y estará autorizada a emitir declaraciones de intenciones jurídicamente vinculantes.
  6. Salvo acuerdo expreso, u.now no reconocerá ninguna condición utilizada por el cliente que difiera de las presentes condiciones.

§ 2 Obligaciones de cooperación del cliente

  1. En caso de que el cliente facilite a u.now textos, imágenes u otros contenidos, el cliente deberá asegurarse de que dichos contenidos no vulneren derechos de terceros (p. ej. derechos de autor) u otras normas legales. En este contexto, debe tenerse en cuenta que u.now no está legalmente autorizada a asesorar jurídicamente al cliente. En particular, u.now no está obligada y legalmente incapacitada para comprobar el modelo de negocio del cliente y/o las obras creadas o adquiridas por el cliente (diseños, gráficos, textos, etc.) en cuanto a su compatibilidad con la legislación aplicable. u.now no llevará a cabo, en particular, ninguna búsqueda de marcas u otras comprobaciones de derechos de propiedad en conflicto en relación con las obras proporcionadas por el cliente. En la medida en que el cliente dé instrucciones específicas sobre el trabajo a realizar, él mismo será responsable de ello.
  2. El cliente está obligado a facilitar de forma completa y correcta la información, los datos, las obras (por ejemplo, los datos para el pie de imprenta, la normativa sobre protección de datos, los gráficos, etc.) y los accesos que se le faciliten para la realización del pedido. Asimismo, deberá asegurarse de que las instrucciones por él impartidas se ajustan a la legislación aplicable. Esto también se aplica en particular a las obligaciones de protección de datos. u.now no está autorizada a informar o asesorar al cliente sobre las leyes relativas a la protección de datos y no asume ninguna responsabilidad por la creación de un sitio web conforme al GDPR. u.now aconseja expresamente al cliente que consulte a un asesor experto adecuado en relación con el GDPR, por lo que u.now estará encantado de proporcionarle apoyo a este respecto.
  3. Sin perjuicio de acuerdos individuales divergentes, el cliente será responsable de procurar el material para el diseño de las páginas web y otros trabajos (p. ej. gráficos, vídeos) y deberá ponerlo a disposición de u.now con la debida antelación. Si el cliente no los pone a disposición y no realiza ninguna especificación adicional, u.now podrá utilizar, a su discreción, material gráfico de proveedores comunes (p. ej. proveedores de servicios de fotos de archivo) o proporcionar las partes correspondientes de la página web con un marcador de posición, teniendo en cuenta los requisitos de etiquetado de derechos de autor.
  4. El cliente garantiza no realizar modificaciones independientes, ampliaciones u otros ajustes del sistema mientras u.now esté trabajando en el pedido existente. A partir de ese momento, se podrán realizar modificaciones de forma independiente, siempre y cuando se haga en consulta con u.now.
  5. u.now no se responsabiliza en ningún caso ante el cliente de los retrasos y demoras en la realización de los proyectos causados por la tardía (necesaria) colaboración o aportación del cliente.
  6. Si el cliente incumple sus obligaciones en virtud de la presente cláusula, u.now podrá cobrar al cliente los gastos adicionales en que incurra como consecuencia de ello.
  7. En caso de franjas horarias o plazos firmemente acordados y bloqueados que el cliente no cumpla y no cancele a tiempo, u.now cobrará 75% del tiempo empleado, calculado según la tarifa diaria acordada.
  8. u.now tendrá derecho a rescindir el contrato si el cliente incumple su obligación de colaboración conforme al art. 642 del Código Civil alemán (BGB). u.now fijará al cliente un plazo razonable para subsanarlo. El contrato se considerará rescindido si la acción no se lleva a cabo antes de la expiración del plazo.

§ 3 Creación de sitios web con ayuda de métodos ágiles

  1. A menos que se acuerde lo contrario individualmente, el sitio web se crea sobre la base de métodos ágiles. Las demás disposiciones de estas CGC no se verán afectadas. La optimización para motores de búsqueda (SEO) solo se debe si se ha acordado expresamente.
  2. El objeto de los contratos de creación de sitios web entre u.now y el cliente es, por lo general, el desarrollo de nuevos sitios web o la ampliación de sitios web existentes (por ejemplo, integración de nuevas interfaces) conforme a las especificaciones técnicas y/o de diseño del cliente. 
  3. Salvo acuerdo en contrario, los sitios web creados están optimizados para todos los navegadores actuales en sus respectivas versiones vigentes (en cada caso, las dos últimas versiones del navegador). La optimización para dispositivos móviles solo se debe si se ha acordado expresamente.
  4. Los servicios acordados en detalle resultan de la oferta concluida individualmente entre u.now y el cliente y de la aceptación de la misma. Para ello, el cliente enviará en primer lugar una consulta a u.now con una descripción lo más precisa posible de los contenidos de la página web deseados (los contenidos creativos como imágenes, diseños, logotipos, etc. deberán ser especificados y facilitados por el cliente). u.now comprobará, según su leal saber y entender, la integridad, idoneidad, claridad, viabilidad y coherencia de las ideas del cliente descritas en la consulta y elaborará una oferta basada en los deseos que se desprendan de la consulta del cliente. El contrato entre u.now y el cliente sólo se perfeccionará cuando el cliente acepte la oferta.
  5. El examen o la adquisición de derechos, la adquisición de herramientas (p. ej. estadísticas) o certificados (p. ej. SSL / TLS) o la puesta a disposición de documentación de desarrollo, de aplicación o de otro tipo sólo serán facilitados por u.now si así se ha acordado expresamente en un contrato individual.
  6. El cliente puede acceder al sitio de desarrollo previa solicitud e introducir peticiones del cliente en la medida en que éstas estén cubiertas por el alcance de los servicios acordado originalmente. Dichas adaptaciones pasarán a formar parte del contrato original si ambas partes contratantes así lo acuerdan en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico o similar). Por lo demás, u.now sólo está obligada a realizar las funciones/elementos indicados en la oferta o a prestar el servicio acordado. Cualquier servicio adicional deberá acordarse y remunerarse por separado.
  7. En cuanto la página web esté terminada, u.now pedirá al cliente que la acepte.
  8. Un requisito previo para las actividades de u.now es que el cliente facilite a u.now todos los datos necesarios para la realización del proyecto (textos, plantillas, gráficos, etc.) de forma adecuada antes del inicio del encargo. Si el cliente no cumple con esta obligación, u.now podrá cobrarle el tiempo adicional necesario.
  9. No existe derecho a la publicación de gráficos, códigos fuente, documentación (de desarrollo), manuales y otra documentación adicional, a reserva de acuerdos individuales expresos divergentes.
  10. La remuneración por la creación del sitio web es objeto de un acuerdo contractual individual entre las partes. Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales.

§ 5 Disposiciones especiales para el mantenimiento de sitios web

  1. Tras la finalización de la página web y/o de partes individuales de la misma, u.now podrá ofrecer al cliente servicios de mantenimiento y cuidado en relación con la página web. u.now también podrá ofrecer el mantenimiento de páginas web de terceros. Sin embargo, u.now no está obligada a realizar dicha oferta, ni el cliente tiene que hacer uso de los demás servicios ofrecidos por u.now. Los acuerdos correspondientes son exclusivamente objeto de acuerdos individuales.
  2. El contenido de los contratos de mantenimiento es la eliminación de fallos de funcionamiento y la actualización del sitio web para navegadores comunes en su versión actual según sea necesario. En caso necesario, pueden acordarse otros detalles, como el mantenimiento periódico, en contratos individuales.
  3. Un requisito previo para el mantenimiento es que los contenidos a mantener sean compatibles con los sistemas de u.now. La compatibilidad puede verse mermada especialmente por componentes obsoletos de los contenidos a mantener o por modificaciones no autorizadas por parte del cliente. Si la compatibilidad no está garantizada, el cliente deberá establecerla de forma independiente (por ejemplo, mediante las actualizaciones correspondientes) o encargar a u.now que la establezca por separado.
  4. u.now no se responsabiliza de fallos de funcionamiento e incompatibilidades causados por modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o debidos a otros errores que no sean responsabilidad de u.now; las disposiciones del apartado "Responsabilidad e indemnización" no se verán afectadas por ello.
  5. Salvo pacto en contrario, el mantenimiento sólo incluye la actualización técnica del sitio web, pero no la actualización de su contenido. u.now no se responsabiliza de la actualización del aviso legal ni de la política de privacidad.

§ 6 Imprimir

  1. El objeto de los contratos de diseño en el sector de la impresión entre u.now y el cliente suele ser el desarrollo de las especificaciones de diseño del cliente para productos impresos (por ejemplo, diseño de pancartas, papelería, carteles, folletos, adhesivos para vehículos o escaparates, textiles, etiquetas, diseño de botellas o diseños de logotipos). Los contratos de diseño celebrados entre las partes son contratos de obra en el sentido del § 631 y ss. BGB. Las partes pueden acordar un alcance distinto de los servicios en contratos individuales.
  2. Los servicios acordados en detalle resultan del contrato individual celebrado entre u.now y el cliente. Para ello, el cliente enviará en primer lugar a u.now una consulta con una descripción lo más precisa posible de los servicios de diseño deseados. u.now comprobará, según su leal saber y entender, que las ideas del cliente descritas en la consulta sean completas, adecuadas (con excepción de la adecuación jurídica, en particular en relación con los derechos de terceros), claras, viables y coherentes, y elaborará una oferta sobre la base de los deseos derivados de la consulta del cliente. El contrato entre u.now y el cliente sólo se perfeccionará cuando el cliente acepte la oferta.
  3. Una vez celebrado el contrato, se discuten los requisitos del cliente en una sesión informativa posterior si es necesario y se concretan las especificaciones. En este punto, pueden introducirse las peticiones del cliente, siempre que estén cubiertas por el alcance de los servicios acordado originalmente. Las adaptaciones pasan a formar parte del contrato original si ambas partes contratantes así lo acuerdan en forma de texto. De lo contrario, u.now sólo está obligada a producir los elementos enumerados en el contrato. Cualquier servicio adicional deberá acordarse y remunerarse por separado.
  4. En cuanto se haya completado el objeto de prestación acordado, u.now solicitará al cliente la aceptación del trabajo.
  5. Salvo acuerdo en contrario, el cliente tendrá derecho a un bucle de corrección. En general, quedan excluidas las reclamaciones relativas al diseño artístico. Si el cliente desea realizar otras modificaciones, deberá correr con los gastos adicionales.
  6. Un requisito previo para las actividades de u.now es que el cliente facilite a u.now todos los datos necesarios para la realización del proyecto (textos, plantillas, gráficos, etc.) en su totalidad y de forma adecuada antes del inicio del encargo. u.now no será en ningún caso responsable frente al cliente de los retrasos y demoras en la realización de los proyectos causados por una cooperación o aportación tardía (necesaria) por parte del cliente. En caso de que el cliente no cumpla con esta obligación, u.now podrá facturar al cliente el tiempo empleado como consecuencia de ello.
  7. La remuneración es objeto de un acuerdo contractual individual entre las partes. Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales.
  8. Salvo que se haya acordado contractualmente otra cosa y no se deduzca del objeto del contrato, u.now sólo debe la entrega de un archivo de impresión (por ejemplo, PDF, TIFF, JPG o PNG) además de los elementos de servicio acordados contractualmente al crear productos de impresión. El cliente no tiene derecho a recibir un archivo editable (por ejemplo, Word, Photoshop, Illustrator, Indesign).

§ 7 Vídeo y fotografía

  1. u.now crea vídeos y fotografías profesionales para sus clientes. Los servicios acordados en detalle resultan del contrato individual celebrado entre u.now y el cliente. Para ello, el cliente envía en primer lugar una solicitud a u.now con una descripción lo más precisa posible de los servicios requeridos. u.now comprobará, según su leal saber y entender, la integridad, idoneidad (con excepción de la idoneidad jurídica, en particular en relación con los derechos de terceros), claridad, viabilidad y coherencia de las ideas del cliente descritas en la consulta y elaborará una oferta sobre la base de los deseos derivados de la consulta del cliente. El contrato entre u.now y el cliente sólo se perfeccionará cuando el cliente acepte la oferta.
  2. Las especificaciones del cliente se tendrán en cuenta según el leal saber y entender de u.now. Las partes contratantes reconocen que la creación de vídeos y fotografías es un servicio creativo que requiere un alto grado de libertad artística. Por ello, u.now sólo se compromete a la creación de una obra que corresponda a los deseos del cliente según su propia experiencia y valoración. Por regla general, quedan excluidas las reclamaciones relativas al diseño artístico.
  3. Salvo acuerdo en contrario, el cliente tendrá derecho a dos bucles de corrección en relación con el tratamiento de la imagen (por ejemplo, mediante filtros y efectos) de las fotografías creadas; sin embargo, queda excluida una nueva creación de las fotografías. En general, quedan excluidas las reclamaciones relativas al diseño artístico. Si el cliente desea realizar otras modificaciones, correrá con los gastos adicionales.
  4. Si el cliente proporciona personas para la creación del vídeo o las fotografías (por ejemplo, sus empleados o modelos profesionales), es el único responsable de garantizar que las personas en cuestión han dado su consentimiento para el uso de las grabaciones. En particular, el cliente es responsable de celebrar contratos de cesión de modelo adecuados y de obtener compromisos de los empleados conformes con el RGPD.
  5. En cuanto se haya completado el objeto de prestación acordado, u.now solicitará al cliente la aceptación del trabajo.
  6. A menos que se acuerde lo contrario en un contrato individual, u.now puede exigir que se coloque un aviso de copyright adecuado en una posición apropiada en las obras creadas.
  7. Salvo que se haya acordado contractualmente otra cosa y no pueda esperarse otra cosa del objeto del contrato, el cliente sólo recibirá, en principio, grabaciones acabadas para el fin respectivo. El cliente no tendrá derecho a recibir los datos en bruto o archivos editables (archivos RAW o similares).

§ 8 Protección de los derechos de autor, derechos de uso, autopromoción

  1. Si el encargo realizado incluye servicios gráficos, se trata de un contrato de derechos de autor. El objeto del contrato es la creación de la obra encargada y la concesión de derechos de uso sobre dicha obra. Se aplicarán las disposiciones de la ley sobre contratos de trabajo y la ley sobre derechos de autor.
  2. Todos los trabajos de u.now, en particular los borradores, las obras de arte finales, los servicios gráficos y el trabajo encargado en su conjunto, están protegidos como creaciones intelectuales personales por la ley de derechos de autor, cuyas disposiciones se consideran acordadas incluso si no se cumplen los requisitos para una obra protegida por derechos de autor, en particular con respecto al nivel de creación requerido (Sección 2 (2) UrhG).
  3. Sin el consentimiento de u.now, no está permitido modificar ni el original ni la reproducción de la obra, incluida la designación del copyright. Queda prohibida cualquier imitación de la obra o de partes de la misma, así como de los trabajos preparatorios.
  4. Las obras de u.now sólo podrán utilizarse para el tipo de uso y la finalidad acordados y en la medida acordada. A falta de un acuerdo expreso por escrito, la finalidad del contrato será únicamente la finalidad reconocida por el cliente al realizar el pedido.
  5. u.now concede al cliente los derechos de uso necesarios para el fin respectivo. Para ello se concede el derecho de uso simple, a no ser que u.now y el cliente lleguen a un acuerdo expreso en sentido contrario. Los derechos de uso sólo se concederán previo pago íntegro de la remuneración debida.
  6. La cesión a terceros de los derechos de uso concedidos requiere el consentimiento previo por escrito de u.now.
  7. Salvo pacto en contrario, u.now deberá figurar como autor en la reproducción, distribución, exposición, en publicaciones sobre la obra y/o en la reproducción pública de los diseños e ilustraciones finales y de la obra. Si el cliente vulnera el derecho a ser nombrado autor, u.now podrá exigir una penalización contractual adicional a la tarifa adeudada por el servicio de diseño por un importe de 100 % de la tarifa acordada por el uso o, a falta de acuerdo, la tarifa adecuada y habitual. Esto no afecta al derecho de u.now a reclamar una indemnización mayor en caso de un cálculo específico de daños y perjuicios.
  8. Las sugerencias, instrucciones y propuestas del cliente por motivos técnicos, de diseño o de otro tipo, así como el resto de su cooperación, no influirán en los honorarios y no constituirán un derecho de autor conjunto, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
  9. Sin el consentimiento previo por escrito de u.now, el cliente no tiene derecho a solicitar el registro de derechos de propiedad formal como patentes de diseño, marcas registradas, etc. en relación con los diseños, obras de arte finales u otros trabajos del Diseñador.
  10. u.now queda autorizada a utilizar las obras o partes de las mismas, diseños y otras obras creadas en cumplimiento del pedido para su propia publicidad, independientemente del medio (por ejemplo, en su propia página web, carpeta de muestras, etc.) y para hacer referencia a sus actividades para el cliente.

§ 9 Entrega y tratamiento de datos

  1. u.now no está obligada a entregar al cliente los datos de diseño u otros datos (por ejemplo, datos de contenido, diseños de pantalla, borradores, etc.) o soportes de datos que se hayan creado en cumplimiento del pedido. Si el cliente desea que se le entreguen datos o archivos, esto deberá acordarse por separado y ser abonado por el cliente.
  2. El riesgo y los costes del transporte de soportes de datos, ficheros y datos correrán a cargo del cliente, independientemente del medio de transmisión.
  3. u.now no se hace responsable de los defectos en los soportes de datos, archivos y datos que surjan durante la transferencia de datos al sistema del cliente.
  4. Tras la finalización del proyecto y la prestación completa del servicio acordado, u.now no está obligada a conservar los archivos del cliente.

§ 10 campañas de marketing SEO y SEA 

  1. u.now ofrece al cliente, entre otros, servicios en el ámbito del marketing SEO. En el marco de la prestación de servicios, u.now sólo es responsable de la aplicación de medidas que, según la propia experiencia de u.now, puedan influir positivamente en el posicionamiento en buscadores o que sean expresamente encargadas por el cliente. Se trata de un servicio en el sentido de §§ 611 ss. BGB (CÓDIGO CIVIL ALEMÁN). Sin embargo, un resultado específico (por ejemplo, una clasificación específica en la lista de resultados de Google) sólo se debe en el ámbito de los servicios de SEO si esto se ha garantizado expresamente. Los servicios de marketing pueden ser cancelados por ambas partes contratantes con un plazo de preaviso de un (1) mes.
  2. u.now también ofrece al cliente servicios en el ámbito de las campañas SEA. En el marco de la prestación de servicios, u.now se encarga exclusivamente de presentar propuestas de palabras clave efectivas y, tras la aprobación del cliente, de ejecutar la medida (colocación de anuncios). Se trata de servicios en el sentido de §§ 611 ss. BGB (CÓDIGO CIVIL ALEMÁN). En el marco de los servicios de EAE no se exigirá un resultado concreto (p. ej. cifras de ventas), a no ser que se haya garantizado expresamente. u.now tendrá derecho a reclamar al cliente el reembolso de los gastos relativos a los anuncios facturables, además del derecho a la remuneración por el servicio. u.now no estará obligada a comprobar la legalidad de las palabras clave. u.now hará sugerencias al cliente en relación con la reserva de palabras clave. El cliente es responsable de la comprobación legal, en particular en lo que respecta a los derechos de marca de terceros, y de la aprobación de las palabras clave antes de la realización de la campaña.

§ 11 Marketing en las redes sociales

  1. La gestión de cuentas en redes sociales o la creación de nuevas cuentas se realiza siempre en nombre y por cuenta del cliente. El cliente es o se convierte en el socio contractual de la red social correspondiente.
  2. En el pedido se definen detalladamente el tipo y el alcance de la asistencia respectiva para la cuenta de redes sociales correspondiente. En particular, se acuerda si la agencia gestionará las cuentas de redes sociales de forma independiente o en consulta con el cliente.
  3. Las contraseñas y/o autorizaciones de administrador recibidas del cliente para las respectivas cuentas de redes sociales deben ser tratadas como estrictamente confidenciales por u.now. Debe evitarse la divulgación de los datos a terceros mediante un almacenamiento seguro. Las contraseñas recibidas serán devueltas al cliente tras la finalización del contrato.
  4. u.now no garantiza que la gestión de los respectivos canales de medios sociales se traduzca en un aumento del número de abonados, visibilidad o similares. Además, u.now no acepta ninguna responsabilidad por el fallo técnico de los canales individuales.
  5. Asimismo, u.now desea señalar que puede producirse ocasionalmente un bloqueo o bloqueo de la cuenta debido a restricciones impuestas por las plataformas de las redes sociales. Por regla general, esto será cancelado por la plataforma de medios sociales en un plazo breve. u.now no asume ninguna responsabilidad por cuentas de medios sociales bloqueadas o bloqueadas.

§ 12 Precios y remuneración

  1. La remuneración por la creación del sitio web o por otros pedidos es objeto de un acuerdo contractual individual entre las partes y se basa generalmente en la oferta. Cuando se realiza el pedido, se debe abonar un depósito de 30% del volumen del pedido.
  2. En el momento de la presentación, la oferta se basa en los servicios acordados, los hitos temporales y el correspondiente gasto de tiempo calculado en tarifas diarias entre las partes. Salvo acuerdo en contrario, la tarifa diaria es de 800,00 EUR.
  3. Si se produjera un retraso en la prestación del servicio (por ejemplo, debido al incumplimiento de los plazos de entrega de los textos, etc. por parte del cliente), gastos adicionales o una modificación del servicio, u.now tendrá derecho a facturar en cualquier momento los gastos reales ocasionados.
  4. Las facturas se emiten el día 10 de cada mes natural, con carácter retroactivo en función de los gastos reales efectuados.
  5. El plazo de pago es de 14 días. Si el pago no se realiza a tiempo, u.now se reserva el derecho de cobrar gastos de recordatorio e intereses de demora.
  6. En caso de ofertas aceptadas que no se materialicen a pesar de haberse celebrado un contrato, se deberá abonar un importe de 10% del volumen del pedido. Esto se debe en particular al tiempo ya empleado por u.now en discusiones preliminares, cálculos, etc.
  7. u.now se reserva un derecho especial de cancelación en caso de un retraso en el pago de más de 20 días naturales. El proyecto puede ser detenido o pausado inmediatamente por u.now en cualquier momento debido al retraso en el pago. El proyecto sólo podrá reanudarse una vez se haya efectuado el pago pendiente.

§ 13 Aceptación

Si se ha acordado una prestación de trabajo, u.now podrá exigir que la aceptación tenga lugar por escrito; la aceptación por escrito sólo será exigible si u.now así lo solicita al cliente. Las disposiciones de aceptación del Código Civil alemán no se verán afectadas. El plazo de recepción en el sentido del art. 640 párr. 2 frase 1 del Código Civil alemán (BGB) se fija en 2 semanas a partir de la notificación de la finalización de los trabajos, salvo que en casos concretos se requiera un plazo de recepción más largo debido a circunstancias especiales, en cuyo caso u.now informará al cliente por separado. Si el cliente no responde dentro de este plazo o no rechaza la aceptación debido a un defecto, el trabajo se considerará aceptado. 

§ 14 Garantía por defectos

  1. Un defecto insignificante no justifica ninguna reclamación por defectos. La elección del tipo de cumplimiento posterior corresponde a u.now. El plazo de prescripción para defectos y otras reclamaciones es de un (1) año; este acortamiento del plazo de prescripción no se aplica a reclamaciones derivadas de dolo, negligencia grave o lesión de la vida, la integridad física o la salud por parte de u.now. El plazo de prescripción no se reanudará si se realiza una entrega sustitutoria en el marco de la responsabilidad por defectos. Por lo demás, la garantía legal por defectos no se verá afectada.
  2. Si el cliente realiza cambios independientes en el servicio contractual (por ejemplo, cambios o adaptaciones o instalaciones de plug-ins en el sitio web o en los sistemas en funcionamiento), se extinguirán todas las reclamaciones por defectos y derechos de garantía por parte del cliente.

§ 15 Concesión de derechos

  1. u.now concede al cliente -tras el pago íntegro del pedido por parte del cliente- un simple derecho de uso sobre los correspondientes resultados de trabajo y/o los respectivos códigos fuente en el momento de su creación. Las partes podrán acordar otros derechos mediante un acuerdo contractual individual.
  2. Salvo acuerdo en contrario, el cliente autoriza expresamente a u.now a presentar el proyecto al público de forma adecuada con fines de autopromoción (referencias/cartera). En particular, u.now tendrá derecho a publicitar la relación comercial con el cliente y a referirse a sí mismo como autor en todo el material publicitario y en todas las medidas publicitarias sin necesidad de obtener autorización y sin que el cliente tenga derecho a remuneración alguna por ello.
  3. Además, u.now tiene derecho a colocar su propio nombre con un enlace de forma adecuada en el pie de página y en el pie de imprenta de la(s) página(s) web creada(s) por u.now, sin que el cliente tenga derecho a remuneración alguna por ello.

§ 16 Confidencialidad

u.now tratará como estrictamente confidenciales todas las transacciones comerciales que lleguen a su conocimiento, en particular, pero no exclusivamente, documentos impresos, layouts, storyboards, figuras, dibujos, cintas, imágenes, vídeos, DVDs, CD-ROMs, productos interactivos y otros documentos que contengan películas y/o radioteatros y/u otros materiales protegidos por derechos de autor del cliente o de sus empresas afiliadas. u.now se compromete a imponer esta obligación de confidencialidad a todos los empleados y/o terceros (por ejemplo, proveedores, diseñadores gráficos, programadores, productores de películas, estudios de sonido, etc.) que tengan acceso a las transacciones comerciales mencionadas. La obligación de confidencialidad se aplicará indefinidamente más allá de la vigencia del presente contrato.

§ 17 Protección de datos

  1. Si se recogen datos personales, u.now se compromete a procesarlos exclusivamente sobre una base legal. u.now se compromete a no transmitir datos a terceros sin el consentimiento previo del cliente.
  2. Nos gustaría señalar que la transmisión a través de Internet (por ejemplo, por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. En consecuencia, no se puede garantizar plenamente la protección sin errores ni problemas de los datos de terceros. Queda excluida toda responsabilidad de u.now a este respecto.

§ 18 Responsabilidad / Indemnización

  1. La responsabilidad de u.now por todos los daños se limita de la siguiente manera: En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial ("obligación cardinal"), la responsabilidad de u.now se limitará en cada caso al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y típicos del mismo. Las obligaciones cardinales son aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente una de las partes. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de negligencia grave o dolo ni en caso de responsabilidad legal obligatoria, en particular en caso de asunción de una garantía o de lesión culposa de la vida, la integridad física o la salud. La anterior regulación de responsabilidad también se aplica con respecto a la responsabilidad de u.now por auxiliares ejecutivos y representantes legales.
  2. El cliente eximirá a u.now de cualquier reclamación de terceros contra u.now por infracción de estas CGC o de la legislación aplicable por parte del cliente.

§ 19 Disposiciones finales

  1. Los contratos celebrados entre u.now y el cliente están sujetos al derecho sustantivo de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
  2. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público o no tiene fuero general en Alemania, las partes acuerdan que el domicilio social de u.now será el fuero competente para todos los litigios derivados de esta relación contractual; los fueros exclusivos no se verán afectados por ello.
  3. u.now está autorizada a modificar las presentes CGC por motivos objetivamente justificados (por ejemplo, cambios en la jurisprudencia, la situación jurídica, las condiciones del mercado o la estrategia empresarial o corporativa) y previo aviso con una antelación razonable. Los clientes existentes serán notificados por correo electrónico al menos dos semanas antes de que el cambio entre en vigor. Si el cliente existente no se opone dentro del plazo establecido en la notificación del cambio, se considerará otorgado su consentimiento al cambio. En caso de objeción, u.now tendrá derecho a rescindir el contrato de forma extraordinaria en el momento en que la modificación entre en vigor. La notificación de la modificación prevista de las presentes condiciones de uso hará referencia al plazo y a las consecuencias de la objeción o de su ausencia.
  4. Si las condiciones generales no han pasado a formar parte del contrato en su totalidad o en parte o son ineficaces, el resto del contrato seguirá siendo efectivo. En la medida en que las disposiciones no hayan pasado a formar parte del contrato o no sean válidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.
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